Termes et conditions de réservation

Les présentes conditions s’appliquent à toute réservation effectuée auprès des Colombes de la Baie du Mont saint-Michel.

Réservation et paiement

La réservation est considérée comme confirmée après acceptation des conditions de séjour et règlement de l’acompte demandé. Le solde du séjour doit être réglé selon les modalités indiquées au moment de la réservation. Pour les réservations de dernière minute, le paiement intégral peut être demandé immédiatement.

Conditions d’annulation

Toute annulation doit être communiquée par écrit par e-mail, SMS ou message via la plateforme de réservation utilisée. Les conditions d’annulation applicables sont les suivantes : Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral des sommes versées. Annulation dans les 10 jours avant l’arrivée : 25% du montant total de la réservation reste dû. Annulation entre 7 jours et 3 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total de la réservation reste dû. Annulation dans les 48 heures précédant l’arrivée : 75 % du montant total de la réservation reste dû. Annulation le jour de l’arrivée ou non-présentation : 100 % du montant de la réservation est dû. En cas de départ anticipé, les nuits non consommées ne sont pas remboursées. Les arrivées tardives non signalées ou les absences sans information préalable ne donnent lieu à aucun remboursement. Pour toute situation exceptionnelle, Les Colombes de la Baie se réservent la possibilité d’étudier une solution commerciale au cas par cas, sans que cela constitue une obligation.

Arrivée et départ

L’accueil est assuré aux horaires communiqués lors de la réservation de 18h à 22h. Une arrivée anticipée ou tardive peut être proposée sur demande, selon les disponibilités et avec supplément. Les demandes de départ tardif sont également soumises à disponibilité et peuvent entraîner un supplément.

Utilisation du logement

Le nombre de personnes occupant le logement ne doit pas dépasser la capacité prévue lors de la réservation de 3 à 6 personnes. Les logements sont entièrement non-fumeurs. Le vapotage est également interdit. Pour préserver la propreté des appartements, les voyageurs sont invités à retirer leurs chaussures à l’intérieur. Les fêtes, soirées et nuisances sonores ne sont pas autorisées. Le calme des lieux et du voisinage doit être respecté. Les voyageurs sont responsables des dommages ou dégradations causés pendant leur séjour.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate. Possibilité de location à long terme. Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Équipements et services

Les équipements, le stationnement et les services inclus sont ceux indiqués dans la description du logement réservé. Les services complémentaires et prestations optionnelles sont proposés sous réserve de disponibilité et peuvent faire l’objet d’une facturation supplémentaire.

Internet Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs. Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres.

Parking

Parking sans voiturier gratuit sur place Parking sur place accessible aux Personnes à Mobilité Réduite. Responsabilité Les Colombes de la Baie ne peuvent être tenues responsables de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels des voyageurs pendant leur séjour.

Réclamations

Toute difficulté rencontrée pendant le séjour doit être signalée rapidement afin de permettre une intervention ou la recherche d’une solution. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute autre démarche. Autres informations Hébergement non-fumeurs.

Connu aussi sous le nom de à Aucey la Plaine:

Les Colombes, les Colombes de la baie, Les colombes de la Paix, Les colombes Saint-Michel, les colombes de la baie du Mont Saint-Michel.